Analisi dei Social Media come funziona e quali sono i migliori Social Media Analytics Tools

Analisi dei Social Media come funziona e quali sono i migliori Social Media Analytics Tools
September 12, 2025 MichaelMarosi

Analisi dei Social Media: come funziona e quali sono i migliori Social Media Analytics Tools

In realtà, stiamo parlando di una tecnica di digital marketing basata su precisi strumenti di elaborazione del linguaggio naturale (machine learning techniques). L’intelligenza artificiale, il deep learning, i neural networks e la text analysis sono le tecnologie che ne permettono l’applicazione. Vediamo perché questa tecnica è importante per le aziende e quali strumenti servono per metterla in pratica.

Identifica poi quelle che esprimono emozioni e sentimenti e a ciascuna attribuisce un punteggio di valutazione. Ciò che il cervello umano mette in pratica in modo istintivo – la percezione della positività o negatività di una frase – l’intelligenza artificiale replica attraverso un procedimento preciso. Fondamentale è il processo di apprendimento dei robot che, col tempo, costruiscono una sorta di “libreria” di frasi, espressioni ed emozioni alla quale attingere (positive and negative).

  • In questa guida completa, vedremo tutto ciò che devi sapere sull’analisi del sentiment, rispondendo alle domande più comuni per trasformare le opinioni dei clienti nella risorsa strategica più preziosa per il tuo business.
  • Quando hanno scoperto che le risposte più positive provenivano dagli americani di età compresa tra 18 e 34 anni, hanno ulteriormente adattato il loro approccio creando brevi video pubblicati su TikTok che ottengono regolarmente più di un milione di visualizzazioni.
  • Tuttavia, le organizzazioni che desiderano adottare questo approccio dovranno fare un investimento considerevole per l’assunzione di un team di ingegneri e data scientist.
  • Sfruttando il potere dei dati dei social media, i scommettitori possono ottenere preziose informazioni su tendenze, sentimenti e preferenze del pubblico che possono influenzare le loro scelte di scommessa.
  • È un processo automatizzato che sfrutta l’intelligenza artificiale (IA), in particolare l’elaborazione del linguaggio naturale (NLP) e il machine learning, per analizzare un testo e identificarne la polarità emotiva.

È fondamentale per i giocatori verificare sempre i termini e le condizioni dei bonus e delle promozioni proposte dai siti di scommesse online. 123scommesse.it non si assume responsabilità per discrepanze o inesattezze presenti nei contenuti o nelle offerte pubblicate. L’uso delle informazioni personali dai social media solleva interrogativi sulla trasparenza e l’equità nella raccolta e nell’utilizzo dei dati. In questo blog scrive di innovazione, big data, AI, social media e di tutto ciò che riguarda la tecnologia e il digitale. Avere tanti visitatori sul sito non serve a molto se poi nessuno compie l’azione desiderata, come un acquisto o un’iscrizione alla newsletter. Il tasso di conversione misura proprio quanti utenti compiono un’azione rispetto al numero di visitatori totali.

In definitiva, sfruttare le intuizioni del pubblico non solo migliora la soddisfazione del cliente, ma favorisce anche la crescita aziendale e la redditività nell’altamente competitivo settore delle scommesse. La social media analytics è la capacità di raccogliere e trovare un significato nei dati raccolti dai canali social per supportare le decisioni aziendali e misurare le prestazioni delle azioni basate su tali decisioni attraverso i social media. Uno strumento di analisi del sentimento facile da usare, per i documenti in lingua inglese o blocchi di testo. Attualmente Sentigem è in fase beta, di conseguenza potrebbe avere dei bug. Usata con consapevolezza, la sentiment analysis rimane uno strumento preziosissimo nel tuo arsenale di social media marketing. Nonostante i progressi tecnologici, la sentiment analysis deve ancora affrontare alcune sfide significative.

Un approccio ibrido all’analisi testuale combina le funzionalità ML e basate su regole per ottimizzare la precisione e la velocità. Pur essendo molto accurato, questo approccio richiede più risorse, come tempo e capacità tecnica, rispetto agli altri due. TikTok Analytics è un servizio di statistiche fornito da TikTok Technology Limited. Google reCAPTCHA è un servizio di protezione dallo SPAM fornito da Google Ireland Limited. Font Awesome è un servizio di visualizzazione di stili di carattere gestito da Fonticons, Inc. Prendiamo l’esempio di Bobby Berk, marchio Stanley e conduttore di Queer Eye nonché interior designer, noto per le sue atmosfere casalinghe, proprio come Stanley.

Queste librerie sono utili perché le loro community sono intrise di data science. Tuttavia, le organizzazioni che desiderano adottare questo approccio dovranno fare un investimento considerevole per l’assunzione di un team di ingegneri e data scientist. Blogmeter che fornisce una piattaforma proprietaria integrata di social intelligence, specializzata in ricerche di mercato e analisi social. Social Studio (ex Radian6), ottimo strumento di social media marketing collegato a Salesforce. L’analisi del sentiment è un metodo di analisi che raccoglie in tempo reale le reazioni degli utenti o trend davanti a un qualsiasi evento, locale o globale che sia. Google Maps è un servizio di visualizzazione di mappe gestito da Google Ireland Limited.

Social Mention oltre 100 piattaforme social media

Analizza automaticamente tutte le piattaforme di social media, i siti di notizie, i forum e i blog per rilevare insights che includono influenze, storie, tendenze e sentiment. L’analisi del sentimento ti permette di vedere le onde emotive prima che si infrangano sull’azione dei prezzi — se sai dove guardare. Nel mondo iper-connesso di oggi, il sentiment del mercato non si nasconde più nei rapporti economici o nei documenti istituzionali — si riversa in diretta sul tuo feed sociale. Le organizzazioni conducono l’analisi del sentiment per una serie di motivi.

Hanno poi lanciato la campagna “Real Beauty”, che celebrava e dava potere alle donne di tutte le forme, taglie sito ufficiale roobet e colori. Ciò non solo ha trovato riscontro nel loro pubblico di riferimento, ma ha anche migliorato notevolmente il sentiment del marchio. L’analisi del sentiment sui social media è talvolta chiamata “opinion mining”.

Analisi real time della presenza mediatica

Può aiutare aziende, operatori di marketing, ricercatori e politici a comprendere la percezione pubblica dei loro prodotti, servizi, marchi, campagne, politiche e altro ancora. In questa sezione discuteremo alcuni dei vantaggi dell’analisi del sentiment sui social media da diverse prospettive e come può essere applicata in vari ambiti e scenari. L’analisi del sentiment sui social media è il processo di estrazione e analisi delle emozioni, delle opinioni e degli atteggiamenti degli utenti dai loro post sui social media. È uno strumento potente per aziende, operatori di marketing, ricercatori e chiunque desideri comprendere la percezione del pubblico di un marchio, prodotto, servizio, evento o argomento.

Cominciare ad approfondirlo ed utilizzarlo, dunque, rappresenta certamente un grande vantaggio competitivo. Se non riesci a gestire in maniera tempestiva questa tipologia di crisi, il rischio è quello di compromettere la reputazione di un brand, un’azienda, un personaggio pubblico. Come sai, i commenti negativi attirano molto più l’attenzione di quelli positivi.

Il social media search engine ti permette di scavare a fondo e di trovare la fonte di questo sentiment negativo. Grazie al Social Media (AI) Assistant integrato, puoi creare testi e immagini in modo intelligente, adattando i tuoi messaggi in base ai trend di sentiment rilevati. In più, con PostPickr puoi monitorare le conversazioni, programmare post mirati, analizzare l’andamento delle tue campagne e collaborare facilmente con il tuo team per affinare i dettagli della tua comunicazione. Con la sentiment analysis, una tecnologia potente che ti permette di “ascoltare” e interpretare su larga scala cosa le persone dicono e provano riguardo al tuo brand.